Les opérateurs téléphoniques en Algérie disposent chacun de son ou ses propres services client, Ooredoo, comme ses concurrents, en plus de ses locaux qui accueillent les clients, propose des numéros de téléphones qui reçoivent les appels téléphoniques 24h/24 et 7jours/7.
Les différents services clients proposés d’Ooredoo
Dans le but de satisfaire ses clients, Ooredoo a mis en place plusieurs moyens pour permettre à ses clients de trouver de l’aide qu’elle soit technique ou autre, ci-dessous les différentes méthodes de contacter l’opérateur téléphonique Ooredoo.
Numéros du service client Ooredoo :
A partir d’une puce Ooredoo : 333 (ce numéro est joignable à partir des puces Ooredoo, une opératrice vous guidera en vous proposant plusieurs types d’aide).
A partir de n’importe quel operateur téléphonique : 0550.00.03.33 (ce numéro est le même que celui ci-dessus, il est toutefois joignable à partir des autres opérateurs).
Numéros du service client Ooredoo Business
A partir d’une puce Ooredoo (disponible de 8h30 à 21h et 7 jours sur 7): 330 est un numéro réservé aux clients Ooredoo Buisiness, un conseiller client prendra en charge les appels.
A partir d’un autre opérateur téléphonique et Ooredoo non Buisiness (disponible de 8h30 à 21h 7 jours sur 7) : 0550.00.03.30 en appelant ce numéro c’est un conseiller client qui prendra en charge votre appel.
Autres méthodes pour contacter le service client d’Ooredoo
En plus des numéros des téléphones cités ci-dessus, Ooredoo propose un formulaire en ligne qui permet à ses clients de les contacter. Le formulaire est disponible sur ce lien : cliquez ici.
Il est aussi possible de joindre Ooredoo via ses réseaux sociaux dont les liens (mise à jour des liens le 12/02/2022) :
- Twitter : cliquer ici,
- Facebook : cliquer ici,
- Youtube : cliquer ici.
Adresse principale du siège Ooredoo : 66, Route de Ouled Fayet Chéréga – Alger – ALGERIE 16001, ALGERIE.
