Grâce au développement de la technologie Web, les entreprises du transport publique ont lancé leur site internet pour permettre à leurs clients (Voyageurs) de se renseigner sur les horaires de départ et d’arrivée des moyens de transport de leurs choix (Train, avion, bus, taxi et bateaux).
Air Algérie dispose d’un site web offrant plusieurs services (utilitaires) à ses clients tels que :
– rechercher un vol national ou international,
– réserver en ligne une place dans un vol donné,
– paiement en ligne,
– contacter les directions et les agences d’Air Algérie,
– consulter les offres promotionnelles,
– réserver et gérer les réservations en ligne.
Comment rechercher un vol et réserver en ligne une place – Air Algérie ?
A l’ouverture du site Air Algérie, un formulaire de recherche s’affiche :
Bien renseigner tous les champs du formulaire et cliquez sur « Rechercher ». Vous obtenez un tableau avec les vols disponibles répondant à votre recherche. Si aucun vol n’est programmé pour la journée que vous avez mentionnée dans le formulaire ou que le vol est complet vous aurez ce message :
Dans le cas ou les éléments de votre demande sont disponible (vol disponible et places disponibles, à la date que vous avez choisi) vous aurez un résultat de ce type :
Pour réserver dans un vol, cliquez sur « Sélectionner ce vol », une page s’ouvre :
En bas du tableau cliquez sur « Continuer », un message d’avertissement s’ouvre :
Avant de valider votre réservation, vérifiez attentivement :
- Les noms et les prénoms des passagers, ces derniers doivent correspondre exactement aux informations sur les documents de voyage. Les erreurs sur les noms peuvent engendrer un refus d’embarquement.
- Les détails du voyage (heures, dates des vols, villes de départ et de destination).
Cliquez sur « OK », le formulaire cité ci-dessous s’affiche. Renseignez le formulaire et cliquez sur « Continuer »
Une fois le formulaire renseigné et validé, un formulaire s’affiche pour vous permettre de payer votre réservation :
Air Algérie offre plusieurs moyens de payement en ligne, si vous n’avez pas de carte de crédit ou une carte CIB, choisissez le dernier choix et rendez vous au près d’une agence Air Algérie pour régler votre réservation (Si vous souhaitez plus d’information sur le payement en ligne, cliquez ici).
Nota Béné : Si vous payez par carte bancaire, vous devez réserver au moins 48 heures avant le départ.
