Consulter la facture d’électricité et du gaz est possible grâce à une plateforme lancée par le site « elit.dz ». Comme pour Algérie Télécome qui a installé sur son site une plateforme qui permet de consulter la facture du téléphone gratuitement à partir d’internet (tutoriel), le site elit.dz vient de lancer, également, une fonctionnalité accessible à partir de la création d’un compte en ligne permettant la consultation des factures d’électricité et du gaz.
Sur le site elit.dz la seule fonction proposée c’est d’ouvrir le fichier PDF qui comporte la dernière facture (facture du dernier trimestre).
Comment créer un compte pour consulter la facture Sonelgaz en ligne
Allez sur le site consulter-factures.elit.dz (cliquez ici), vous cliquez sur « Vous n’avez pas de compte, veuillez vous enregistrer »
Une page s’ouvre
Nom d’utilisateur et mot de passe : vous ne devez pas les oublier car ils vous permettent de vous connecter sur votre compte.
Référence : vous trouvez le numéro « référence » sur votre facture d’électricité
Une fois connecté sur votre compte, vous aurez cette interface :
Dans notre test nous avons trouvé seulement la dernière facture, apparemment le site affiche seulement la dernière facture.
Si vous cherchez à consulter le solde de la facture en temps réel, notez que Sonelgaz relève votre consommation d’électricité et de gaz une fois par trimestre, donc il est impossible de consulter le solde en temps réel.
Vous pouvez payer la facture en ligne, suivez ce tutoriel.
Je n’arrive ni a me connecter est ce que le compte s’expire et comment le saurai je
Toujours les factures sont affiché en retard j ai reçu la facture du 3 eme trimestre depuis 20 jours et le site affiche la facture du 2 trim aucune mise a jours du site a ce jours retard ………….. Espérant Qu il vont remédier a ça
+ça fait plus d’une année que j’essaie de m’enregistrer sans succés.à chaque tentative je recolte un rejet motivé pour une raison que je ne comprends pas toujours.Ce n’est pourtant pas la mère à boire,il vous suffit de simplifier vos procédures et d’apporter plus de soins à vos imprimés (factures ou les informations n’apparaissent toujours pas à la bonne place,souvent en decalage entre les lignes de telle manière que l’info demandée devient illisible parceque portée en surcharge sur une autre écriture)
Messieurs de la SONELGAZ,vous êtes très très loin du progrès et de l’émancipation,ça serai malheureux de le dire en guise de respect a ceux qui travaillent d’arraches- pieds jours et nuits au dépannage, vous n’êtes pas fait pour la technologie « Avouez le »,et en plus vous en faites a la politique de prestige,franchement ça ne vous va pas…….
Vous avez complètement raison mon frère. C’est la réalité.
j’arrive pas a trouve la referance pouvez vous m’aide svp .
Le numéro « Référence » se trouve dans la facture format A4.
impossible de créer un compte…
affichage : utilisateur incorrect ou référence introuvable alors qu’elle existe depuis des décennies…
Je n’arrive pas a consulter la page et voila le message que je reçois a chaque fois.
( Impossible de se connecter à la base de données )
j’arrive pas à me connecter j’ai oublié mon mot de passe et l’user je demande mon nouveau mot de passe un message me dit ce compte existe déjà ou inscrivez vous à nouveau ! Je me demande comment pourrai-je avoir mon mot de passe ?
J’ai oublié code client de l’authentification
Comment faire svp?
Merci de répondre
Tout en bas de la page de connexion, cliquez sur « Vous avez oublié votre mot de passe ? » et suivez la procédure de récupération du code.
comment s’assurer que la facture a été correctement reglée via carte dahabia merci
après paiement, vous avez le reçu que vous pouvez enregistrer ou imprimer comme preuve de votre paiement
De passage à Alger j’ai crée un compte à la SDE afin de consulter mes factures de consommation, mais je n’arrive pas à visualiser mon compte de l’étrange.
Quel est le problème ?
Cordialement
J’ai réglée ma facture via ma carte CIB mais je n’ai pas pu ni enregistrer ni imprimer la preuve du paiement !
comment vérifié que le règlement s’est effectué réellement ?? en sachant que un message s’est affiché » votre règlement est accepté «
Priere de faire les mises à jours lorsqu’on paye par internet, car à l’agence commerciale on nous invite à payer ou il nous coupe l’alimentation..
En plus le facture doit être remise en main ou dans la boite aux lettres et non pas jetée dehors à la rue.
Un site très incomplet, obsolète et totalement inutile.
La seule opération possible est la consultation de la dernière facture !